万信电脑版 0.96.355.388 官方windows版

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万信电脑版是一款由大连万达集团股份有限公司推出的多终端移动协同办公软件,支持iOS、android、Windows PC、mac全接入体验,满足每位员工随时沟通的需要。特有云端通讯能力,让您的沟通可以在手机、电脑上无缝切换,轻松享受移动办公的高效、便捷。欢迎下载体验!

万信电脑版特色

多终端无缝对接 轻松享受移动办公

如果您还没有使用万信手机客户端,那您就还没有真正体验万信云端通讯的魅力。 万信具有iOS、android、Windows PC、mac四大版本,快快根据您的手机类型下载手机客户端吧。

随时随地发起沟通 体验移动办公的高效

无论您是在出差、还是在旅途,只要拿起您的手机,便可进入工作状态...

把沟通搬到云端 这才是万信真正想为您做的

当您回到办公室时,您会发现刚才在移动端的沟通信息已自动同步到PC端

当您再次拿着手机离开办公室时,您会发现刚才在PC端的沟通信息已同步到您的移动端,您依然可以继续您的工作话题,您的沟通信息一直在云端,不管您在什么地方使用什么设备

因为您的沟通是在云端,所以您的工作也可以是在云端

这意味着已经没有什么能阻断您的工作沟通,除非您穿行在沙漠中,因为那里没有移动基站,

所有这一切,只需您下载安装万信手机客户端和PC客户端,协同使用

一目了然的组织架构

您可以在这里找到任何一个您需要与之进行工作沟通的同事

您的随身通讯录

您可以把整个公司同事的通讯录装在口袋里,因为万信已为你准备好,您不必再特意记录某个同事的电话号码,您也不再会忘记某个同事的电话号码文字、语音、图片文件、日程...

万信一直在努力,我们将不断的推出新的功能,一切只是想让您的工作更加的便利...

万信电脑版使用说明

点击“完成”后会立即运行万信,出现登录界面,在登录界面填入您的万信登录帐号及密码并点击登录,首次登录需下载组织架构数据,可能需要几分钟时间

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启动程序后,如果您在桌面底部右侧的托盘区看不到万信程序的运行图标,请如下图,点击底部托盘区的向上三角形,在展开的小面版上点击“自定义”打开“通知区域图标”设置,拖动滚动条找到CTX项并将其设置为“显示图标和通知”,设置完成后点击确定关闭“通知区域图标”设置。

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请确保您已经使用您的万信帐号在本机正确登录过万信windows客户端;双击打开万信程序目录下或桌面上的导出导入工具“RTX消息导入工具”,导出导入工具将自动查找在您本机上登录过的RTX帐号及万信帐号,并做智能匹配;如果您在本机上登录过多个RTX帐号或万信帐号则请您选择要导出的帐号及要导入的帐号,如果您想从备份的RTX历史数据中导出,请选择『选择备份目录』;

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确认您要导出及导入的帐号无误后请点击『导入』按钮,导出导入工具将帮您把RTX的历史数据导入到万信中

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万信电脑版更新日志

万信电脑版 0.96.325 2015-04-02

本版本为内部测试版本,主要用于用户意见收集反馈及客户端环境的兼容性测试。

主要实现的功能包括:
1、优化了程序崩溃问题。
2、优化了通讯录数据准确性问题。
3、优化了托盘图标丢失的问题。
4、优化了RTX消息导入的部分Bug。
5、增加了短信功能。
6、支持超大固定群组,固定群组成员变化动态刷新。
7、优化了文件传输功能,提升了操作体验,增加了可靠性及重试机制。
8、优化了群名称设置及同步。
9、增加了讨论组会话屏蔽功能。
10、增加了机器人功能。
11、优化了常用联系人、常用部门的同步功能。
12、优化了登录认证可靠性。
13、完善了部分设置功能。

万信电脑版常见问题解答

如何下载万信Windows客户端?

在您的电脑上登录http://ctx.wanda.cn,在打开的下载页面上找到Windows版本栏目点击“下载”按钮,下载安装包到您的电脑上。

如何安装万信客户端?

找到您下载的安装包,双击打开安装程序,根据安装向导的提示操作完成安装。

重新安装万信客户端是否丢失原有聊天记录?

不会。Windows客户端重新安装不会丢失原有的聊天记录。

万信客户端登录的用户名和密码是什么?

万信客户端的用户名及密码与您原有的RTX用户名及密码相同,您只要使用原RTX的帐号及密码就可以登录万信客户端。

无法登陆万信?

首先请确保您使用了正确的账号和密码进行登录;如账号及密码无误,请打开浏览器访问http://ctx.wanda.cn如果无法访问该网站则说明你您当前的网络环境无法连接到万信服务器,请联系Itsupport寻求帮助。

是否可以在公司外使用?

可以,所有功能均不受影响。

托盘区找不到万信图标?

打开“控制面板->所有控制面板项->通知区域图标”在列表中找到CTX,设置为“显示图标和通知”。

如何导入RTX聊天记录及常用数据到万信客户端?

在您安装完万信Windows客户端后,请先使用您的账号登陆万信Windows客户端,并耐心等待通讯录数据下载完成;之后您可回到桌面或万信安装目录找到名为“RTX消息导入工具”的程序,双击打开并按照提示操作就可将RTX消息、常用联系人、自定义组数据导入万信客户端(常用部门数据暂不支持导入)。您可多次导入RTX的数据,每次导入完成后万信记录本次导入的最新记录,下次导入时只会导入RTX中新增的数据。

是否可以多次导入RTX聊天记录到万信客户端?

可多次导入RTX的数据,每次导入完成后万信记录本次导入的最新记录,下次导入时只会导入RTX中新增的数据。

导入RTX聊天记录后,RTX又有一些新的聊天记录,如何将这些新的聊天记录导入到万信客户端?

可以,每次导入完成后万信记录本次导入的最新记录,下次导入时只会导入RTX中新增的数据。

除了聊天记录外,是否可以从RTX导入自定义组、常用联系人和常用部门?

导入消息记录的同时会导入常用联系人、自定义组;当前还不支持导入常用部门。

同一账号是否可同时登陆PC客户端及移动客户端?

可以。如果您同时登陆了PC客户端及移动客户端,当PC客户端是在线状态时,别人看到你是“PC在线”状态,当PC客户端处于“离开”状态时,别人看到你是“手机在线”状态。

PC客户端和移动客户端的消息同步规则是什么?

移动客户端默认开启消息同步。在消息同步模式下,两端都可以收到所有在线和离线消息。如果您关闭了消息同步,PC端将收到所有消息,当PC端处于离开状态但移动端在线时,消息会同时推送给移动端,当PC端离线但移动端在线时消息会推给移动端;当两端都离线时,如果移动端先于PC端登录,移动端将收到离线消息推送。在任意情况下PC端都会收到所有在线及离线消息。

PC上发送的消息,手机上会有吗?

当您开启了移动客户端上的消息同步(默认开启)时,PC上发送的消息会同步到手机客户端上。

手机上发的消息,PC上会有吗?

在任何情况下,您在手机客户端上发送的消息都会同步到PC客户端上,PC客户端上永远具有您帐号下的所有聊天信息。

同时使用PC客户端和手机客户端,别人看到我的在线状态是什么?

如果您同时登陆了PC客户端及移动客户端,当PC客户端是在线状态时,别人看到你是“PC在线”状态,当PC客户端处于“离开”状态时,别人看到你是“手机在线”状态。

常用联系人会在PC和手机上同步吗?

会,在PC客户端或移动客户端上修改的常用联系人会自动同步到您登录的另一终端上(在您登录时进行同步)。

常用部门会在PC和手机上同步吗?

会,在PC客户端或移动客户端上修改的常用部门会自动同步到您登录的另一终端上(在您登录时进行同步)。

换台机器登录PC客户端,是否会自动获取到常用联系人和常用部门?

会,如果您在另一台机器上(PC或手机)登录客户端,将会自动获取常用联系人、常用部门数据。

换台机器登录PC客户端,是否会同步到聊天记录?

不会。

PC客户端缺省是Ctrl+Enter发送消息,我想改为Enter(回车)发送消息该怎么办?

在会话窗口中默认使用“Ctrl+Enter”组合键发送消息,如果你想更改为使用”Enter”键发送消息,请在任意会话窗口中点击发送键右侧的下拉箭头在展开的列表中选择“按Enter键发送消息”。

最多能创建多少个人的讨论组?

最多可创建80人的讨论组。

讨论组成员列表中,为什么有些人的名字颜色为橙色?

在讨论组成员列表中,名字为橙色的成员为讨论组创建者。

是否可以在多人会话中移除某个联系人(会话成员)?

如果您是讨论组的创建者则可以移除讨论组成员。

我为什么不能移除讨论组中的成员?

只有讨论组创建者才可以移除讨论组成员。

什么是万信群?

万信群是一种由管理台创建的固定群组,在该群组中您不能自己退出,也不能屏蔽该群组的消息及新消息提醒。任何人不能移除万信群的成员,除非系统管理员在管理台中进行成员移除。

我为什么不能移除万信群(固定群组)的成员?

万信群(固定群组)只有系统管理员可以从管理台中进行成员移除。

如何修改我的头像?

在windows客户端主面板上点击自己的头像打开个人基本资料页面,点击该页面上头像下方的『更改』按钮,然后选择本地电脑上的图片并设置。

PC客户端收到的文件保存在哪里?

接收文件默认保存在C:\Users\Administrator\Documents\eIM_Files\目录下,根据您登录Windows系统的用户名的不同,目录路径中红色部分可能有差异,应为您登录Windows时的用户名。

如何更改PC客户端文件接收的存储目录?

如果您想更改接收文件的存储路径,请打开万信客户端的系统设置(客户端主面板顶部菜单栏的『文件』菜单下的『系统设置』);在系统设置面板上选择左边栏的『传输文件』标签切换到传输文件设置页面,点击『更改目录』按钮选择您想保存文件的目录即可。

我想修改PC客户端自动接收的文件大小该怎么办?

PC客户端默认收到小于5M的文件会自动接收,如果您想修改自动接收文件的大小,请到传输文件设置中进行设置:打开万信客户端的系统设置(客户端主面板顶部菜单栏的『文件』菜单下的『系统设置』);在系统设置面板上选择左边栏的『传输文件』标签切换到传输文件设置页面,修改自动接收的文件大小的值即可。

离线文件最多会保存多长时间?

离线文件最多会保存20天,如果超过20天您未下载该文件,将无法再下载到该文件。

最大能发送文件大小是多少?

最大可发送的单个文件大小为50M。

我为什么不能发送短信?

如果您无法发送短信,可能是您不具有短信发送权限,请联系系统管理员开通。

我通过万信客户端给别人发送的短信,别人在手机上直接回复,万信客户端可以收到吗?

可以。回复的短信会发送到您的万信Windows客户端。

客户端的通讯录数据有错误该怎么办?

使用万信客户端过程中碰到问题应该怎么办?

您可以登录http://ctx.wanda.cn/feedback.html,在帮助和反馈页面上选择『问题反馈』并填写您的帐号、问题客户端类型、问题描述或可上传能反应问题的图片然后提交您的问题反馈,系统管理员会收到您的反馈并联系您。或您可在万信Windows客户端上找itsupport进行沟通解决。

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